“一直想找機會,把我從事行政管理工作5年中,公司辦公設備管理方面的經驗分享給大家,希望對一些剛涉入辦公管理的同道中人有些幫助。因為在此漫長的管理過程中,我也或多或少的碰到壁,一方面沒能給公司更好的節約管理成本,一方面也增加了我的管理知識。
剛涉入行政工作時,對隱形成本這個詞匯沒有很強烈的概念,一次機會中,我現在的供應商給我上了一課,原來我及我的部門一味的在追求節約成本,但僅僅只是在節約看得見的成本,而忽略了看不見的成本(人工管理成本);當時我還是挺觸動的,我們一直存在一個誤區。后來通過詳細洽談,我向公司推薦并采用了現在的辦公設備抄表服務模式,每個月統計使用張數計費;如此一來,至少這兩年內,我沒有再像以前一樣頻繁報修、報銷、詢價、比價、把控質量等問題。這方面我個人認為是對我幫助最大,后面也就習慣了將與辦公有關的工作都交給供應商。
原來我對設備類型并不了解,相信也有很多行政部的同事和我們一樣,其他部門需要什么機器就買什么機器,需要幾臺就買幾臺,有多少預算就買多少錢的機器;至少從事行政工作的前3年我是這么做的,并且當時我是抗拒任何一個供應商給我推薦機器的,認為都是為了賣產品。再回首,我感覺我錯了。原來我們一直沒有關注綜合使用成本,也未曾統計過這項數據,不停的在增加小型的機器是因為機器價格便宜,但后期的耗材非常貴,因為我們公司只讓買原裝耗材,一個好幾百塊錢,所以總覺得辦公預算不夠花。 目前我們每個月抄表一次,費用固定了,上下波動不大,這塊我就沒有以前操心了。所以建議大家不要像我以前那樣,抗拒供應商提供整合方案,或許真的會幫到我們的行政管理工作。
快下班了,今天暫時分享到這里,下次再接著分享辦公管理中的細節部分,我個人覺得是一種管理方面的成長。PS,如果沒有對辦公設備供應商有過詳細的了解,并且考慮用理光這個牌子的機器,建議可以去理光官方網站上面去找一個叫深圳市普天達辦公設備有限公司的供應商,讓我印象最深刻的是服務吧,因為我個人對供應商的態度要求非常高,兩年合作過程中經過幾番投訴他們都幫在短期內搞定了。”
以上是我在客戶的博客中看見的來自一位行政主管的辦公設備管理經驗分享,以上可以看出客戶給了我們公司很高的評價,我在此表示衷心的感謝,普天達在此表態:“現在,客戶滿意了,但是我們不滿意,因為我們做的還不夠多;未來,客戶滿意了,但是我們不滿意,因為我們做的還不夠多!”
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